Watykan oferuje otwarte bilety z powodu koronawirusa

Watykan oferuje otwarte bilety z powodu koronawirusa

Jeśli zakupiłeś bilety do Muzeów Watykańskich, a rezygnujesz z przyjazdu do Rzymu, Muzea Watykańskie dają Ci możliwość zmiany terminów na każdą inną datę do końca 2020 roku. Poniżej wskazówki jak to zrobić.

Pisząc maila do Muzeów Watykańskich możesz poprosić aby Twoje bilety zakupione na 2020 rok zostały zamienione w „bilet otwarty”, czyli bez konkretnej daty. Uwaga: nie można dzielić większych rezerwacji na mniejsze! Czyli jeśli masz rezerwację np. dla 8 osób, nie będziesz mógł jej zamienić na dwie rezerwacje dla 4 osób.

Żeby uzyskać „bilet otwarty” wystarczy napisać maila pod adres info.musei@scv.va w temacie trzeba wpisać : Request to convert Ordinary entrance ticket to an Open ticket.

 

Dott.ssa Raffaella Pasqualucci

Ufficio Servizi e Rapporti con il Pubblico

Musei Vaticani

 

W treści maila należy poprosić o zmianę rezerwacji, podając:

  • Numer rezerwacji (numer znajduje się u góry po lewej stronie) np.: Visita: 4074/2019-16;
  • Datę rezerwacji (ważne, żeby data była wcześniejsza niż data, w której wysyłamy maila): np. 20 Marzec 2020;
  • Liczbę osób na rezerwacji np.: 8

 

Uzyskanie odpowiedzi od Muzeów Watykańskich może trochę potrwać. Bądźcie cierpliwi!

Kiedy już będziecie znali datę przyjazdu do Rzymu, musicie ponownie napisać maila pod ten sam adres, by dostać nowy voucher i nowe bilety.

Pamiętajcie, że oferta otwartego biletu jest tylko ważna do końca 2020 roku!